钢联数据常见问题-账号问题
问 钢联数据软件可以试用多久?
答 新注册的用户会有14天的试用期。
问 已经有了我的钢铁网（Mysteel）会员帐号，使用钢联数据是否可直接登录？
答 您好，目前我们和我的钢铁网页会员暂未实现互通，使用数据库产品需要独立注册帐号。
问 一个账号可以在几台电脑上使用？
答 钢联数据的账号是绑定电脑的，一个账号只能在一台电脑上登录，如果要更换电脑，请联系您的客户经理或产品客服解绑账号，
方可在另一台电脑上使用。
问 登录数据库时显示“机器码错误”如何处理？
答 联系您的客户经理或者拨打400-880-2970热线，解除账号绑定即可。
问 我忘记密码了怎么办？
答 可在软件登录界面重置密码。（用于找回密码的手机号应与登录账号一致）。
钢联数据提供了全面的钢材、有色金属、炉料、农产品等大宗商品市场价格，，提供更全面、更精准的研究资讯服务。
首页界面主要由十二个部分组成。
A：数据导航，展示一级导航和二级导航，点击可进入相应功能模块。除了宏观数据、期货数据、钢铁数据、煤焦矿数据，用户可以对其他9项一级导航自定义排序，也可返回初始排序。
B：指标搜索，用户可以输入关键词进行指标搜索。
C：大宗商品重点指数，用户可以查看制造业供给、大宗商品、钢铁、铁矿石、焦炭等重点指数，鼠标移入图表可查看具体数据。
D：我的钢铁行情地图，可以查看钢厂某段时间内螺纹钢、盘螺、高线、中厚板、热轧板卷、冷轧板卷、铁矿石、电解铝、铝棒、氧化铝、豆油、豆粕的行情及价格，也可切换“日”、“周”、“月”显示当前时间区间内的价格行情。
E：用户信息，可以查看自己当前的权限状态；如果已登录账号，可以查看账号对应的客户经理和联系方式，及客户经理可提供的服务，包含报价咨询、软件续费、权限延期。
F：产品推荐，点击可查看当前热门活动详情。
G：资讯信息，点击可查看快讯及热点信息。
H：个人中心，若用户为登录状态，点击用户名可进入个人中心，点击“退出”可退出当前账号；若用户为游客状态，可点击“注册”或“登录”按钮进行相应操作。
I：消息中心，点击可查看产品、活动、系统及个人消息。
J：系统设置，点击可选择“设置”选项，包括网络设置、基本设置、升级检测、插件修复。其中，“网络设置”包括“网络连接”、“代理设置”和“网络检测”，“基本设置”包括“登录设置”、“关闭设置”和“提示框设置”。
K：用户反馈，点击后可输入使用终端过程中遇到的问题并提交。
L：用户手册，点击可打开钢联数据网站的新手引导页面。
M：版本号，可查看当前软件的版本号。
N：网络监测图标，可查看当前的网络状态，若表示网络正常，表示网络异常。若出现网络异常图标时，可点击页面右上角【设置】-【网络设置】，在“网络设置”弹框中，
1）“网络连接”页面：建议选择“自动”和“优选通道”，如果自动线路异常时，建议国内用户选择国内线路，国外用户选择国外线路；2）“网络检测”页面：可以查看域名、http通道等网络信息来查看网络状态。
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