打开方式点错了，然后看电影一直在图库里打开不能看怎么办？
设置－管理应用程序－全部－图库找到“默认启动”–清除默认设置/
传输的文件不小心删除了，可以找回吗？
您可以在清风快传内的“收件箱“中查看，如果这个位置没有了的话，那么文件记录就彻底被删除了，您可以找朋友重新传输。
文件接收总提示失败，为什么？
总提示接收失败有可能是您手机的内存不足，建议您清理之后，重新尝试下。或者尝试断开重新连接。如果没有改善的话，您查看一下互相传输的两部手机型号，安卓系统的版本以及清风快传的版本，查看是否匹配。
APP闪退怎么办？
您可以点击手机设置-应用，找到清风快传APP清楚数据之后，重新进入试下，还不可以的话，您可以将清风快传卸载之后，清楚缓存重新下载即可的。
为什么朋友传给我的视频无法播放？
1)有可能是您当前手机系统默认的播放格式没有当前视频格式导致的无法播放，建议您可以下载支持多种格式播放的播放器进行观看，或者使用对应视频的播放器进行观看。2)如果是在播放软件中下载的视频，它会对其他的播放软件进行限制，导致手机系统无法扫描到，这样的话，您就只是下载您下载视频的播放器进行观看了。
如果升级到最新版本？
点击设置-检查新版本，如果有新版本提示的话，点击即可更新。（需联网）。
为何无法创建？
您打开手机设置，进入热点共享，看是否可以正常开启，在开启热点共享之后，看是否可以连接，如果可以了，再打开清风快传进行连接，最后没问题的话，重启手机之后再次使用
没有网络可以使用清风快传么？清风快传传输占用流量吗？
清风快传可以在WIFI环境中实现双向互联互传，用户间传输甚至无需手机网络和SIM卡。清风快传所采用的是手机直接通讯技术，传输过程零流量。
快速的传输文件，支持应用、照片、视频、音乐及其他任意格式文件的传输，需要使用任何的流量就可以进行操作了。
1、【免流迁移】新旧手机无需联网，扫二维码连接，备份恢复一键搞定。
2、【轻松快捷】一秒恢复旧手机常用软件，解决换机烦恼，安全轻松换机。
3、【一扫换机】扫一扫二维码，轻松链接新旧手机，旧手机资料一键迁移到新手机。
1、用户只需要点击我要发送，就可以将不同的文件信息进行传输。
2、不需要你连接任何的网络，那么就可以直接通过软件进行传输操作。
3、在软件首页中，用户如果接收文件只需要点击，我要接收就可以完成操作。
4、可以教你旧手机中所有的应用APP，包括信息等等数据全部迁到新手机中。
《清风快传》是为安卓手机用户精心开发的一款零流量文件传输利器，极致简约的设计和极速连接体验，无论身处什么环境，使用清风快传极速分享音乐、电影、应用、图片，最快可达40M/s而且完全不耗流量。
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