全新的realme官方商城上线，提供手机、智能硬件和配件产品，看最新的潮流机型，优惠商品，还有各种好玩的智能潮物等您前来探索。
订单提交后（发货前），如何修改订单？
提供有效证明（realme账号，订单信息及付款证明等），由客服核实您是购买者本人后，方可修改收件人信息和收货地址。但产品数量，种类，颜色都无法修改，如需修改，请先取消订单，再重新下单购买。
订单提交后（发货前），如何取消订单？
如果您的订单尚未发货，您可以登录realme账号，在“我的订单”页面取消。
重复派送、拒收快件以及无理由退货是否收取运费？
由于收件人个人原因导致物流公司多次派送失败，如产生额外重复派送的费用，需由收件人自行承担。
在包裹发出后要求取消订单或拒收，由此产生的退回费用将由realme承担。
享受无理由退货服务的用户，产品退回的运费由用户承担，将在确认退款时扣除相应费用。
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【优质服务】
正品保障，安全支付；
7天无理由退货，30天换货；
以旧换新，最高可抵千元；
realme官方商城APP（1.6.4版本）已更新
1、新增直播功能，了解手机资讯更便捷；
2、新增积分功能：
（1）购买商品可使用积分抵扣；
（2）购买商品有机会获取大额积分；
（3）积分商城好礼不断
3、新增任务中心，轻松领积分。
realme官方商城是realme公司的自营电子商务平台，您可以在这里关注我们所有的产品咨询，并获得第一手的realme产品动态！同时我们也为全球年轻用户提供兼具越级性能和潮流设计的高品质手机和AIoT产品及服务。
深圳市锐尔觅移动通信有限公司于2018年8月28日正式成立，realme是一家专注于提供优质智能手机和AIoT产品的科技品牌。秉承创新基因，realme在产品性能、设计、品质和服务方面不断超越自我，致力让全球年轻人以合理的价格购买到兼具越级性能和潮流设计的智能产品。
realme创始人、CEO李炳忠表示：“realme的初心是为年轻人打造有全方位越级体验的产品”。通过对智能手机和AIoT前沿技术的越级应用，realme为消费者带来在所处价位段内领先应?的新技术、新功能、新体验，凭借“越级产品”和“敢越级”的品牌态度，realme愿为全球年轻人构建万物互联的智能潮玩生活。
2020年年初，realme发布“手机+AIoT”双驱动战略。2020年11月，市场研究机构Counterpoint发布2020年第三季度全球智能手机出货量报告，realme仅用9个季度，成为全球最快突破5000万台手机的品牌，连续5个季度在全球智能手机出货量排行榜排名第七，成为全球成长最快的智能手机品牌，稳居主流智能手机品牌之列。
目前，realme已经覆盖中国、印度、俄罗斯、东南亚、欧洲、大洋洲、中东非等全球61个市场。
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