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健身+直播：模式、问题和未来

有很多人问我：怎么看待“健身+直播”产品？

我的观点是：说“健身+直播”元年为时尚早。现阶段，它可以作一种工具模块，用以辅助导流形成用户闭环。但不推荐单独做健身直播的2C产品。

至于为什么这么说，我想分几个part来说

1）为什么“直播+”火了？

2）“健身+直播”的产品之难

3）“健身+直播”的商业之难

4）我对于“健身+直播”的思考建议

01为什么“直播+”火了？

随着社会和技术的进步，人们身体的感受器被充分激发，感受阈值不断提升。这反作用于产品本身的表现即是，人们越来越需要被“即时满足”。同时，信息传递本是个往返交互的过程，B端不再满足于被动等待用户来认知，并亟需流量变现。

因此，“直播+”应运而生，其既满足了C端用户的参与感和即时反馈，也为B端变现提供了更多可能。对于商家而言，从原来被动等着用户来认知消费，变为了双向互动式的情绪消费，特别是泛娱乐直播。

直播本质，是互动式的情绪和注意力消费：具有互动性、时效性等特点，这正好满足了用户“虚荣心、参与感、即时性”的心理诉求。

在运动方面，用户分层及心理诉求差异同样明显：大部分小白，刚开始是不会感受到运动快乐的，他们可能因为短期内看不到效果和反馈，尝试后放弃；而一部分运动大神，因感受到身体变化和正向作用，可以长期坚持乐此不疲。在互联网产品方面，其实现有产品一直没有很好满足用户的“即时反馈”的诉求，用户往往无法在运动过程中获得正向反馈与陪伴。加之，此次“疫情”的影响人们无法正常出门运动。所以，“健身+直播”的家庭运动方式应运而生。

聊完了互联网直播，接下来谈谈我对“健身+直播”的难点认识，我计划从以下2方面谈谈：产品设计，商业设计。

02“健身+直播”的产品之难

一是，用户定位

“健身+直播”更多的是教练在一端看着屏幕或者屏幕里的用户，告诉他们一些健身知识，带领他们一起运动。那这样的的目标用户是谁呢？

在我看来，不是零基础的小白，为什么这么说？

如果抛开直播本身，只是单纯思考用户，从“小白”到“进阶”，依次会经历的问题是：

不知道练什么？

怎么练怎么吃？

如何提升效果及防止损伤？

前2个问题过程是用户根据自身情况，去制定训练计划，这是极个性化的。直播过程中，很难一对一像私教那样去帮助测试和制定训练计划。而需求本身是连续的，对于一个小白而言，如果不能解决前2个问题，他是不能跨越到第三个阶段的。

那是有了一定基础的进阶用户吗？

到了进阶阶段，用户的关注点在“运动效果及损伤”。训练分有氧训练、力量训练。参与直播的教练，很难对每个人的情况有完全掌握，加之每个人所处环境和条件不同。教练为避免运动损伤的风险，往往会采取低强度有氧训练为主。但对于“追求运动效果，担心损伤”的进阶用户而言，他们所选择的基本都是“有氧+力量”运动的训练方式，并且他们都比较自律且有了一些自己的方法。所以，这部分用户很可能又会，流向健身房或自我训练。

所以，这里对于小白用户来说，这里可能存在的需求和产品不是非常匹配的问题；而对一个中高级用户来说，又存在着一个用户成长后流失难召回的问题。并且从商业角度来说，往往大多数初学者消费意愿并不强，也很难从他们身上提升ARPU。

综上，运动直播更像是一种”有互动“的录播课，用户更多的是可能是处于小白与进阶之间的过渡，大多数都是”看热闹“的观众心理。

二是，场景和技术限制

场景两个字本身包括了2层：

场：用户所在的时间、空间和技术限制；

景：用户与产品互动，形成了一种“情绪场”。

首先，是物理及技术上的限制。

目前5G尚未普及，手机很难确保流畅性和细节清晰度。我把自己放到那个健身直播场景的用户视角：设想一下，你在4G的环境中，你跟着一个主播健身教练学习运动，这时候他突然掉线，运动到一半你会多么崩溃。而如果你在2G/3G的环境中，你的网络其实是很难去支持直播的，你可能根本看不清楚教练的动作。而且可能出现网络信号不稳定，断线网络故障，这都都会让你感到焦虑。除了网络之外，硬件屏幕尺寸大小，其实也直接限制了你观看直径和细节。可以说，通讯技术和硬件的发展，直接限制了直播的扩展性以及人数上限。